Si se te estropea un electrodoméstico, lo que primero que debes de hacer es revisar la garantía para ver si está cubierta la reparación y contactar con el servicio técnico del fabricante o la tienda donde lo compraste. En caso de que no esté en garantía, puedes contactar con un técnico de reparación de electrodomésticos de tu confianza. Si la avería se debe a un corte de luz, documenta daños, contacta con tu compañía eléctrica y/o aseguradora de hogar para reclamar los gastos de reparación o sustitución.
Mi electrodoméstico estropeado está en garantía:
- Contacta al vendedor o fabricante: El primer paso es contactar con el servicio técnico oficial para que lo reparen o sustituyan, según lo estipulado en la garantía.
- Ten la información lista: Ten a mano la factura de compra, el número de serie y el modelo del electrodoméstico para agilizar el proceso.
- Guarda todos los registros: Solicita siempre al técnico un justificante de la intervención que detalle la avería, la fecha y la hora, preferiblemente a través de un dispositivo móvil en el momento.
Mi electrodoméstico estropeado NO está en garantía:
- Contacta a tu aseguradora: Si tienes un seguro de hogar, revisa si cubre los daños. De ser así, contacta con tu compañía para abrir un parte de siniestro.
- Contacta a la compañía eléctrica: Si la avería fue causada por un corte de luz, contacta a tu compañía distribuidora eléctrica para reclamar la reparación o sustitución.
- Pide presupuestos: Es posible que la aseguradora o la compañía eléctrica te pidan un presupuesto de la reparación antes de abonar el importe. Normalmente, un técnico local de confianza suele ser más económico que los servicios técnicos oficiales.
Te damos algunos consejos adicionales a la hora de buscar solución para la reparación de tus electrodomésticos:
- Documenta los daños: Toma fotos de los electrodomésticos dañados y de cualquier otro bien que se haya estropeado.
- Guarda la documentación: Conserva facturas, pólizas, y todos los justificantes de la avería.
- Conserva la comida: Si la avería causa la pérdida de alimentos, contacta a tu aseguradora del hogar para que te indemnicen si la póliza cubre esa contingencia.
Si necesitas un técnico en reparación de electrodomésticos y vives en la provincia de Alicante, puedes contactar directamente con los técnicos locales de Reparar Electrodomésticos Alicante. Su servicio técnico está compuesto por técnicos expertos en la reparación de todo tipo de electrodomésticos del hogar, frigoríficos, lavadoras, aire acondicionado, calentadores y calderas. Trabajan en toda la provincia de Alicante y todas las marcas de electrodomésticos.
Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su web contactar con Reparar Electrodomésticos Alicante.
